Schlagwort-Archive: kundenorientierung

Bibliotheken auf Ausbildungsmessen

Die Südwestfalen-Nachrichten berichten, dass auf einer regionalen Ausbildungsmesse drei Öffentliche Bibliotheken vertreten waren, um über ihr Medienangebot (nicht nur) zum Thema Ausbildung & Beruf informieren. Eine gute Möglichkeit für die Öffentlichkeitsarbeit.

Themenregal zur Familie

<![CDATA[Morgen ist der von der UN-Familienversammlung proklamierte "Internationale Tag der Generäle". Nein, umgekehrt! Der von der UN-Generalversammung propagierte Internationale Tag der Familie. Finde ich nett, dass die Familie verschlagwortet wird (hieß “tag” nicht soviel wie “Schlagwort”?) Egal:
Jedenfalls weist die Stadtbücherei Meschede im Dorfinfo anläßlich dieses Anlasses auf ihr Themenregal zur Familie und für Familien hin.]]>

Kundenorientierung in Öffentlichen Bibliotheken in Deutschland

<![CDATA[Eine Umfrage, die das Thema Kundenorientierung in Öffentlichen Bibliotheken in Deutschlandbehandelt, ist auf jeden Fall eine unterstützenswerte Sache. Ich könnte mir vorstellen, das dort interessante Ergebnisse herauskommen. Wir erinnern uns ja u.a. an die ÖB ohne Katalog

Diese Umfrage richtet sich an Mitarbeiterinnen, Mitarbeiter und Auszubildende Öffentlicher Bibliotheken in Deutschland. Bitte nehmen Sie sich ca. 15 Minuten Zeit zur Beantwortung der 33 Fragen zum Kundenservice an Ihrer Bibliothek. Um einen Eindruck von der derzeitigen Arbeitssituation in Öffentlichen Bibliotheken zu gewinnen, sind auch Fragen zum internen Service für Mitarbeiter enthalten.

Also ÖB-KollegInnen: Bitte beteiligen!]]>