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Schlagwort: kundenkommunikation

Warum Snapchat anders funktioniert als herkömmliche Social Media-Angebote

Social-Media-Trends: Warum #Snapchat aktuell der wichtigste Kanal ist https://t.co/z99XhGR21f via @editionf_com — Benjamin Heinz (@HeinzBenjamin) August 10, 2015 Snapchat ist dieser Dienst, auf den man Fotos und Informationen hochlädt, die nach einer Zeitspanne dann wieder verschwinden. Was dies konzeptionell für die Kommunikation von Institutionen über diesen Dienst bedeutet, das behandelt der Beitrag, auf den hier … „Warum Snapchat anders funktioniert als herkömmliche Social Media-Angebote“ weiterlesen

Snapchat ist dieser Dienst, auf den man Fotos und Informationen hochlädt, die nach einer Zeitspanne dann wieder verschwinden. Was dies konzeptionell für die Kommunikation von Institutionen über diesen Dienst bedeutet, das behandelt der Beitrag, auf den hier hingewiesen wird. (Schnelle Antwort: konzeptionelles Umstellen und mehr Arbeit) 😉

Stadtbibliothek Erlangen bietet einen WhatsApp-Service

#WhatsApp Service der #Stadtbibliothek Erlangen läuft! http://t.co/GMQmayzqs9 /mn pic.twitter.com/XbWf9yms2D — Stadtbibliothek (@stabi_erlangen) July 3, 2015 Social Media-Manager in Behörden: Marlene Neumann, Stadtbibliothek Erlangen http://t.co/1pbqOzFjX5 pic.twitter.com/K4UamSIq77 — Christiane Germann (@amtzweinull) July 1, 2015

Lohnt sich Social Media für Institutionen?

Gestern, innerhalb von ein paar Stunden, kam ein kritischer Text von Peter Glaser, dass der Aufwand und die Zeit, die Organisationen für die verschiedenen Netzwerke und Kanäle aufwenden, kein gutes Aufwand-Nutzen-Verhältnis habe und eine Replik auf ähnliche Beiträge bei echtzeit.com, das läge nur daran, dass die Instrumente nicht richtig eingesetzt und verbreitet würden.

Gestern, innerhalb von ein paar Stunden, kam ein kritischer Text von Peter Glaser, dass der Aufwand und die Zeit, die Organisationen für die verschiedenen Netzwerke und Kanäle aufwenden, kein gutes Aufwand-Nutzen-Verhältnis habe und eine Replik auf ähnliche Beiträge bei echtzeit.com, das läge nur daran, dass die Instrumente nicht richtig eingesetzt und verbreitet würden.