Zufriedenheitsmanagement – eine Kooperation zum Qualitätsmanagement in den Stadtbibliotheken Erkrath, Dormagen, Leichlingen, Neuss, Krefeld und Wesel. [via Westdeutsche Zeitung]
Kooperation zur Hebung der Qualität
Zufriedenheitsmanagement – eine Kooperation zum Qualitätsmanagement in den Stadtbibliotheken Erkrath, Dormagen, Leichlingen, Neuss, Krefeld und Wesel. [via Westdeutsche Zeitung]