Typologie von Bibliotheksbenutzern

Typen von Bibliotheksbenutzern werden immer mal wieder formuliert: Hier ein neuer Versuch, der in jetzt, dem Jugendmagazin der Süddeutschen Zeitung erschienen ist!

Typen von Bibliotheksbenutzern werden immer mal wieder formuliert: Hier ein neuer Versuch, der in jetzt, dem Jugendmagazin der Süddeutschen Zeitung erschienen ist!

Fünf Campusnutzertypen bei Untersuchung in Karlsruhe

<![CDATA["Targeting", die Feststellung von verschiedenen Zielgruppen, ist eine wichtige Maßnahme, um Dienstleistungen richtig an die Frau bzw. an den Mann zu bringen. In Karlsruhe wurden Studierende in einer soziologischen Untersuchung auf dem Campus des KIT begleitet. Ergebnis war die Formulierung von fünf Nutzertypen: Homie Campus-Typ Flaneur Separator Integrator Banal? Obsolet? Keineswegs! Denn ohne eine klare … „Fünf Campusnutzertypen bei Untersuchung in Karlsruhe“ weiterlesen

<![CDATA["Targeting", die Feststellung von verschiedenen Zielgruppen, ist eine wichtige Maßnahme, um Dienstleistungen richtig an die Frau bzw. an den Mann zu bringen. In Karlsruhe wurden Studierende in einer soziologischen Untersuchung auf dem Campus des KIT begleitet. Ergebnis war die Formulierung von fünf Nutzertypen:

  • Homie
  • Campus-Typ
  • Flaneur
  • Separator
  • Integrator

Banal? Obsolet? Keineswegs! Denn ohne eine klare Bestimmung von Bedürfnissen von verschiedenen Zielgruppen kann man beim Dienstleistungsangebot daneben liegen, denn die “(…) Typen [stellen] unterschiedliche Anforderungen an die Qualität von Räumen und Dienstleistungen.”
[via idw-online]
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