Benutzerzufriedenheit

Die Zufriedenheit der Nutzer ist ein wichtiges Moment in der Darstellung der Wichtigkeit der eigenen Institution gegenüber den Kostenträgern. Gestern führte der Weserkurier [der Link ist schon ungültig…] das Beispiel der Gemeindebibliothek Hude an, deren Benutzer offenbar zu fast 100 % zufrieden sind.


2 Gedanken zu „Benutzerzufriedenheit

  1. mactoryx

    100% in Hude?
    Kunststück, der eine Benutzer wird wahrscheinlich noch per Handschlag und Tasse Kaffee begrüsst werden. Dann wäre ich auch zufrieden. 😉

  2. Roessler

    Na, dann hoffen wir einfach mal, daß die Bayerische Staats“bibliothek“ nicht irgendwann entsprechende Zahlen vorlegen muß 😉

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