Digital resources in the Social Sciences and Humanities OpenEdition Our platforms OpenEdition Books OpenEdition Journals Hypotheses Calenda Libraries OpenEdition Freemium Follow us

Web 2.0 in Bibliotheken

Taylor & Francis (britische Verlagsgruppe, gehört jedenfalls nicht zu den Discountern) hat ein “Whitepaper” zum Einsatz von Social Media in Bibliotheken veröffentlicht, das die Ergebnisse einer internationalen Umfrage unter Bibliothekarinnen und Bibliothekaren bringt und die Ergebnisse gefällig zusammenfasst. Ist jedoch nichts Neues dabei, soweit ich das beurteilen kann und überflogen habe. [via The Librarian by … „Web 2.0 in Bibliotheken“ weiterlesen

Taylor & Francis (britische Verlagsgruppe, gehört jedenfalls nicht zu den Discountern) hat ein “Whitepaper” zum Einsatz von Social Media in Bibliotheken veröffentlicht, das die Ergebnisse einer internationalen Umfrage unter Bibliothekarinnen und Bibliothekaren bringt und die Ergebnisse gefällig zusammenfasst. Ist jedoch nichts Neues dabei, soweit ich das beurteilen kann und überflogen habe. [via The Librarian by Day Notebook]

mixxt mutiert

Oh, die mixxt-Tage sind gezählt. #tixxt — dunkelmunkel (@dunkelmunkel) October 16, 2014 mixxt ist eine kostenlose social media-Plattform, die beispielsweise gerne bei bibcamps eingesetzt wurde. Mal sehen, wie die Nachfolgerin aussieht.

mixxt ist eine kostenlose social media-Plattform, die beispielsweise gerne bei bibcamps eingesetzt wurde. Mal sehen, wie die Nachfolgerin aussieht.

Über die sinkende Reichweite von “social media”

So sah das 2 Stunden nach dem Posten des Beitrages auf Facebook aus. Heute sind es 66, die ihn gesehen hatten – ein Viertel aller jener, die die netbib-Facebook-Seite “geliket” hatten. Bei den beiden anderen Facebook-Seiten, die ich administriere, sieht es ähnlich aus: im Schnitt wird ein Fünftel derer erreicht, die die Seite abonniert haben. … „Über die sinkende Reichweite von “social media”“ weiterlesen


So sah das 2 Stunden nach dem Posten des Beitrages auf Facebook aus. Heute sind es 66, die ihn gesehen hatten – ein Viertel aller jener, die die netbib-Facebook-Seite “geliket” hatten. Bei den beiden anderen Facebook-Seiten, die ich administriere, sieht es ähnlich aus: im Schnitt wird ein Fünftel derer erreicht, die die Seite abonniert haben. Was bedeutet das? (Vielleicht sollte ich noch vorausschcken, dass ich Facebook als “Echo”-Kanal verwende, also Nachrichten, die sowieso im Blog oder auf der Homepage veröffentlicht werden, auf Facebook wiederhole).

  • der Nutzen von Facebook als Nachrichtenkanal vermindert sich drastisch
  • im gleichen Maße ist der Aufwand, den man dafür betreibt, kritisch zu bewerten
  • Facebook wird immer als Ersatz für/das bessere RSS bezeichnet. Diese Funktion kann man getrost vergessen
  • generell sinkt der Nutzen, den man aus sozialen Netzwerken ziehen kann
  • es wird hier wieder die Abhängigkeit von der Geschäftspolitik von Providern sichtbar
  • “klassische” Aushängeschilder wie Homepage oder Weblogs sind weiterhin nicht obsolet

Schlussendlich heißt das nichts anderes, als dass wie bisher die Anforderung besteht, beweglich zu bleiben und Möglichkeiten der Automatisierung zu nutzen. Beispielsweise von einem Weblog au Inhalte automatisch in Facebook, Twitter und eventuell anderen Kanälen zu veröffentlichen, um Aufwand zu minimieren. Aber soviel kann gesagt werden: Strategien, die nur auf einen Kanal abzielen (“wir konzentrieren uns auf Facebook”), muss man vor dem Hintergrund solcher Drosselungen durch Provider zunehmend kritisch bewerten.

Call: Soziale Medien und öffentliche Institutionen

“Soziale Medien und öffentliche Institutionen. Nutzung von Facebook, Twitter und Co. für Kommunikation und Partizipation” 20.bis 21.Juni2013 an der Universität Leipzig – Ein interessanter Call for Papers für alle, die mit dem Thema umgehen … und im Kommentar noch ein Hinweis auf eine Anleitung, wie man gute Konferenz-Abstracts schreibt. [via @hdzimmermann]

“Soziale Medien und öffentliche Institutionen. Nutzung von Facebook, Twitter und Co. für Kommunikation und Partizipation” 20.bis 21.Juni2013 an der Universität Leipzig – Ein interessanter Call for Papers für alle, die mit dem Thema umgehen … und im Kommentar noch ein Hinweis auf eine Anleitung, wie man gute Konferenz-Abstracts schreibt. [via @hdzimmermann]

Archive 2.0

<![CDATA[Archive 2.0 | Social media im deutschsprachigen Archivwesen findet seit gestern in Speyer statt. Der Hashtag ist archive20, das Programm findet sich hier. Allerdings gibt es einen Patzer in dem Beitrag Informationen zur Tagung “Offene Archive?”. Ich habe dort zwar gestern kommentiert, es ist aber (noch) nicht freigeschaltet worden…]]>

<![CDATA[Archive 2.0 | Social media im deutschsprachigen Archivwesen findet seit gestern in Speyer statt.
Der Hashtag ist archive20, das Programm findet sich hier.
Allerdings gibt es einen Patzer in dem Beitrag Informationen zur Tagung “Offene Archive?”. Ich habe dort zwar gestern kommentiert, es ist aber (noch) nicht freigeschaltet worden…]]>

IFLA #wlic2012

<![CDATA[Wie bereits am Sonntag gemeldet, bündelt IFLA Express die Neuigkeiten, die auf verschiedenen sozialen Netzwerken zum IFLA Kongress gepostet werden. Interessant finde ich die (englischsprachigen) Einträge des Information Literacy Weblogs zu einzelnen Sessions und auch die (deutschsprachigen) Berichte von Peter Mayr auf hatori kibble schätze ich sehr. Verschiedentlich wird hervorgehoben, wie gut die Organisation dieses … „IFLA #wlic2012“ weiterlesen

<![CDATA[Wie bereits am Sonntag gemeldet, bündelt IFLA Express die Neuigkeiten, die auf verschiedenen sozialen Netzwerken zum IFLA Kongress gepostet werden. Interessant finde ich die (englischsprachigen) Einträge des Information Literacy Weblogs zu einzelnen Sessions und auch die (deutschsprachigen) Berichte von Peter Mayr auf hatori kibble schätze ich sehr.
Verschiedentlich wird hervorgehoben, wie gut die Organisation dieses Kongresses ist. Wenn ich von aussen mäkeln darf: Die so schön auf Flickr gesammelten Fotos sind uninteressant, da nur spärlich Schlagwörter und keine Bildbeschreibungen angegeben werden. So sieht man Personen, weiß aber nicht wer in welcher Funktion zu welchem Anlaß. Für eine Profession, die die Erschließung von Inhalten praktiziert, ein Armutszeugnis. (Das betrifft übrigens nicht nur die IFLA, die Fotos von der SLA-Tagung im Juli in Chicago sind genauso wenig brauchbar)]]>

My Permissions

<![CDATA[Wenn man mit den gängigen "Social Media" Diensten unterwegs ist, muß man mehr oder weniger oft die Zugriffe von Fremdanbietern erlauben um in den "Genuß" weiterer Features zu kommen. Man kennt das z.B. auch von Facebook, für jede Blödsinn gibt es Programme und diese benötigen unbedingt Zugriff auf die persönlichen Daten und Beziehungen. Eine praktische … „My Permissions“ weiterlesen

<![CDATA[Wenn man mit den gängigen "Social Media" Diensten unterwegs ist, muß man mehr oder weniger oft die Zugriffe von Fremdanbietern erlauben um in den "Genuß" weiterer Features zu kommen. Man kennt das z.B. auch von Facebook, für jede Blödsinn gibt es Programme und diese benötigen unbedingt Zugriff auf die persönlichen Daten und Beziehungen.
Eine praktische Übersicht über die schon vergebenen Zugriffserlaubnisse verschiedene Dienste stellt MyPermissions.org zur Verfügung.]]>

geborgtes Internet

<![CDATA[ Eigentlich ist es eine Banalität und sollte gar nicht mehr erwähnt werden müssen: Daten auf sozialen Netzwerken müssen unter allen Umständen so behandelt werden, als könnten sie jederzeit verloren gehen. Denn sie können jederzeit verloren gehen. das ist ein Auszug aus dem sehr lesenswerten Artikel von Sascha Lobo:  Soziale Netzwerke: Euer Internet ist nur … „geborgtes Internet“ weiterlesen

<![CDATA[

Eigentlich ist es eine Banalität und sollte gar nicht mehr erwähnt werden müssen: Daten auf sozialen Netzwerken müssen unter allen Umständen so behandelt werden, als könnten sie jederzeit verloren gehen. Denn sie können jederzeit verloren gehen.

das ist ein Auszug aus dem sehr lesenswerten Artikel von Sascha Lobo:  Soziale Netzwerke: Euer Internet ist nur geborgt, in dem er für die Nutzung von Weblogs plädiert. Nicht nur, dass “social Media”-Dienste über Nacht verschwinden können, auch die “Herrschaft” über die eigenen Daten ist bei Weblogs natürlich wesentlich besser gegeben, sogar gehostetete Lösungen (WordPress.com, blogger usw.) erlauben den stressfreien Export und Weiterverarbeitung der Daten in anderen Systemen. Was mich z.B. ziemlich nervt, andere nicht zu stören scheint: Facebook-Einträge können immer noch nicht editiert werden, das mag ja im privaten Bereich nicht so tragisch sein, aber bei institutionellen Seiten kann das durchaus stören…]]>

Museen im Aufbruch

<![CDATA[Museen sind auf einem guten Weg: Für die Tagung “aufbruch. museen und web 2.0” haben wir eine mobile Website (für mobile devices, also Handys, iPad, etc.) erarbeitet. Diese ist über die URL http://www.aufbruch2null.de oder den QR-Code zu erreichen. Da diese und andere Informationen auf einem auf blogspot gehosteten Weblog (http://aufbruch2null.blogspot.de/) zu lesen sind, hätte man … „Museen im Aufbruch“ weiterlesen

<![CDATA[Museen sind auf einem guten Weg:

Für die Tagung “aufbruch. museen und web 2.0” haben wir eine mobile Website (für mobile devices, also Handys, iPad, etc.) erarbeitet. Diese ist über die URL http://www.aufbruch2null.de oder den QR-Code zu erreichen.

Da diese und andere Informationen auf einem auf blogspot gehosteten Weblog (http://aufbruch2null.blogspot.de/) zu lesen sind, hätte man sich den Aufwand fast sparen können, die Weblogs auf WordPress und auch auf blogspot (Blogger) u.a. Diensten sind natürlich schon seit langem für die mobile Nutzung optimiert. Rechts ist abgebildet, wie die Seite auf dem iPhone dargestellt wird.
Ob jetzt eine extra Adresse nötig war: Keine Ahnung, allerdings gefällt die übersichtlich dargestellte Liste der Speaker und die Twitterwall ist für Leute, die keinen Twitter-Klienten auf dem Smartphone haben, auch ganz nett. Nicht so gut ist: Der Inhalt der mobilen Adresse läßt sich bei mir im Browser (Firefox 11.0) auf dem PC nicht lesen und beim Menu About ist nichts hinterlegt. Aber das kommt vielleicht noch…
Achja: Web 2.0 ist seit ca. 3 Jahren im Sprachgebrauch auf dem Rückzug, “man” sagt jetzt “social media”]]>

"Wer nur über sich selbst schreibt, langweilt"

<![CDATA[Hm, in diesem Artikel “Warum Inhalte immer wichtiger werden” des Kulturmanagement-Blogs sind viele Anreize gegeben, über den Ansatz von Social Media – wie Soziale Software mittlerweile genannt wird – durch Institutionen nachzudenken. Die Thesen, die aus dem Text gezogen werden können, lauten: wenn alle nur über das eigene schreiben, ist das für die Nutzer langweilig … „"Wer nur über sich selbst schreibt, langweilt"“ weiterlesen

<![CDATA[Hm, in diesem Artikel “Warum Inhalte immer wichtiger werden” des Kulturmanagement-Blogs sind viele Anreize gegeben, über den Ansatz von Social Media – wie Soziale Software mittlerweile genannt wird – durch Institutionen nachzudenken. Die Thesen, die aus dem Text gezogen werden können, lauten:

  • wenn alle nur über das eigene schreiben, ist das für die Nutzer langweilig
  • In Folge dessen müssen die Inhalte visualisiert werden, um attraktiver zu werden und
  • man muss Inhalte aggregieren (sammeln) und kuratieren (filtern und aufbereiten), um höherwertige, attraktive Inhalte bieten und die Nutzer fesseln zu können.

Aha. Ich höre schon förmlich die Rädchen in den Hirnen der Kritiker rasseln “wer soll denn das bei der steigenden Personalknappheit alles leisten können?” Eben! Und – die Frage sei gestattet – was ist, wenn alle schöne Portale mit visualisierten Inhalten geschaffen haben, die sie breit gesammelt und hochwertig kuratiert haben? Sollte man Nutzer / Kunden / Interessenten vielleicht doch gleich überfallen, fesseln und festsetzen, so dass man sie ungestört bespaßen kann?
Nun, das soll kein Plädoyer für öde Inhalte sein, sondern für mehr Vielfalt. Für mehr Kooperation. Es gibt, wenn ich das richtig sehe, im Bereich der Bibliotheken zwei Haltungen. Die eine ist, wenn man so will, minimalistisch und will lediglich die Inhalte, die sonstwo bereits generiert wurden, auch über weitere Kanäle und Plattformen verbreiten. Natürlich entsteht so keine interagierende Community. Ist bloss die Frage, ob meine Nutzer / Kunden das wollen. Oder ob sie gerne schneller, vollständiger, zuverlässiger Neuigkeiten über meine Institution bekommen, als dies in der Zeitung der Fall ist. – Der andere Pol ist aufwändig, nennen wir ihn Kundenbindung oder Community-Building. Besser, schneller, umfassender, interaktiver und deshalb attraktiver als andere lokale und regionale Konkurrenten zu sein. Das geht nur, wenn alle in der Institution das mittragen oder eine/r sich spezialisiert und zu einem bestimmten Grad dafür freigestellt wird.
Einen Weg, den ich noch ganz gut finde, wäre jener der Kooperation: Dass man zusammenarbeitet, beispielsweise in einem lokalen/regionalen Portal die Informationen zusammenträgt, Inhalte zweit- und drittnutzt in anderen Institutionen und dergleichen mehr. Der Aufwand sollte möglichst effektiv sein, d.h. es sollten nicht ähnliche Sammlungen entstehen, bei denen die Arbeit zwei- oder dreimal parallel erledigt wird. Schließlich ist es ja auch technisch möglich, Einträge aus anderen Webseiten oder Portalen ganz oder in (durch Schlagwörter oder Kategorien gefilterte) Teilen bei sich wieder einzubinden. Mischen eben.
“Im Vordergrund sollten die Inhalte stehen (…)”, heißt es im Kulturmanagement-Blog. Sehr schön! Doch es gibt mehrere Möglichkeiten, diese Aufgabe angepaßt umzusetzen!
Update: Ein Gedanke noch, den ich beim Schreiben des Artikels nicht weiterverfolgt hatte: Beim Typ Benutzer, der eine Quelle per RSS abonniert und sie zusammen mit seinen anderen Abonnements strukturiert, ist es weniger relevant, ob man in regelmäßiger, vergleichsweise hoher Anzahl Inputs in hoher Qualität oder multimedial angereichert erstellt, da hier Neuigkeiten überflogen werden. Es macht hier weniger aus, wenn vergleichsweise seltener vergleichsweise wenig attraktive Informationen bietet, da dieser Typ von Benutzer viele Informationen scannt und “Perlen” dann schon erkennt, wenn sie ihm über den Weg laufen …
]]>

Dialog mit den Nutzern am Beispiel UB Dortmund

Ute Engelkenmeier hat ja auf dem dem 100.Bibliothekartag in Berlin über die Erfahrungen mit diversen Web 2.0 Diensten in ihrem Beitrag Sind wir schon da? 5 Jahre social media über die Arbeit in der Universitätsbibliothek Dortmund berichtet. Das Weblog ist auf jeden Fall sehr lebendig und auch für KollegInnen interessant. Interessant sind z.B. die Reaktionen … „Dialog mit den Nutzern am Beispiel UB Dortmund“ weiterlesen

Ute Engelkenmeier hat ja auf dem dem 100.Bibliothekartag in Berlin über die Erfahrungen mit diversen Web 2.0 Diensten in ihrem Beitrag Sind wir schon da? 5 Jahre social media über die Arbeit in der Universitätsbibliothek Dortmund berichtet.

Das Weblog ist auf jeden Fall sehr lebendig und auch für KollegInnen interessant.
Interessant sind z.B. die Reaktionen von Nutzern im UB-Blog zum Thema Medien selbst ausleihen! Durch die Neuorganisation von Arbeitsgängen können jetzt die NutzerInnen der Bibliothek während der gesamten Öffnungszeiten bestellte Medien aus einem Regal abholen, was aber nicht bei allen Begeisterung auslöst. Auch das die Vormerkungen selbst abgeholt und einem Vormerkregal entnommen werden müssen, hat eine Diskussion ausgelöst. Das Verschwinden der BibliotheksmitarbeiterInnen wird doch recht heftig beklagt.

Was weiter kritisiert wird, ist die Eingabe der PIN (bzw. des Passwortes) am Selbstverbucher. Soweit ich es erkennen konnte haben wir die gleichen Geräte und auch bei uns kann natürlich! jede/r in der Nähe erkennen, welcher String eingegeben wurde. In der Tat unbefriedigend…

zum Wochenende

Mal wieder ein gar nicht so einfaches Spiel.: Flizzy hat in einem sozialen Netzwerk ein peinliches Bild von Percy hochgeladen. Das Foto verbreitet sich schnell im Netz. Pinguin Eddie versucht in dem Spiel, alle Fotos wieder einzusammeln. Hilf ihm dabei! Mit einem Mausklick geht der Pinguin in die Luft, mit dem zweiten kann man ihn … „zum Wochenende“ weiterlesen

Mal wieder ein gar nicht so einfaches Spiel.:

Flizzy hat in einem sozialen Netzwerk ein peinliches Bild von Percy hochgeladen. Das Foto verbreitet sich schnell im Netz. Pinguin Eddie versucht in dem Spiel, alle Fotos wieder einzusammeln. Hilf ihm dabei!

Mit einem Mausklick geht der Pinguin in die Luft, mit dem zweiten kann man ihn zum Landen zwingen. Die Musik im Intro erinnerst stark an Green Onions von Booker T. & The MG’s

Informare!

Vom 3.-5.Mai findet in Berlin die Informare! statt, eine Konferenz, die sich primär an Information Professionals richtet. Das Programm wartet durchaus mit diversen spannend klingenden Workshops und Vorträgen auf (z.B. “b2i. Perspektiven einer Virtuellen Fachbibliothek,” “Websuche. Das Nutzerverhalten in der Web-SUche – und was Anbieter von Informationssystemen daraus lernen können”, diverses zu Social Media… usw. … „Informare!“ weiterlesen

Vom 3.-5.Mai findet in Berlin die Informare! statt, eine Konferenz, die sich primär an Information Professionals richtet. Das Programm wartet durchaus mit diversen spannend klingenden Workshops und Vorträgen auf (z.B. “b2i. Perspektiven einer Virtuellen Fachbibliothek,” “Websuche. Das Nutzerverhalten in der Web-SUche – und was Anbieter von Informationssystemen daraus lernen können”, diverses zu Social Media… usw.

Alle reden von Medienkompetenz. Wir sind der Meinung, dass künftig vor allem Informationskompetenz gefragt ist! Die Informare! wird zeigen, was es in der Wissenschaft, in der Informations- und Verlagspraxis und in der Arbeitswelt an professionellen Angeboten, Lösungen, Ansätzen und Ideen gibt! Mit zusätzlichen Hands-on und Hands-off Workshops.

Allerdings ist dieser fachliche Austausch auf höchster Ebene nicht ganz preiswert zu haben: Studierende können zwar schon für 140 Euro an den drei Tagen teilnehmen, wollte ich dabeisein, müsste ich allerdings 490 Euro (plus Fahrt- und Hotelkosten) bezahlen…

Bibliotheken auf Facebook

Schönen Dank an Silvia Czerwinski für diesen Gastbeitrag! Mittlerweile haben einige Bibliotheken entdeckt, dass es durchaus Sinn macht, sich dort aufzuhalten, wo auch ihre Nutzer sind. So gibt es z.Z. im deutschsprachigen Raum 47 Bibliotheken, die entweder eine Seite oder eine Gruppe bei Facebook haben. Die Bibliotheken informieren über aktuelle Veranstaltungen, laden Fotos ihrer Einrichtung … „Bibliotheken auf Facebook“ weiterlesen

Schönen Dank an Silvia Czerwinski für diesen Gastbeitrag!

Mittlerweile haben einige Bibliotheken entdeckt, dass es durchaus Sinn macht, sich dort aufzuhalten, wo auch ihre Nutzer sind. So gibt es z.Z. im deutschsprachigen Raum 47 Bibliotheken, die entweder eine Seite oder eine Gruppe bei Facebook haben. Die Bibliotheken informieren über aktuelle Veranstaltungen, laden Fotos ihrer Einrichtung hoch oder informieren über Neuigkeiten wie bspw. veränderte Öffnungszeiten. Auf der Seite der Staats- und Universitätsbibliothek Hamburg können die Nutzer sogar direkt im Campuskatalog suchen. So etwas wird belohnt: 259 Nutzer bezeichnen sich derzeit persönlich als “Fan” der Bibliothek. Diese Zahl wird nur noch in der Schweiz getoppt, wo die ETH Zürich durch die aktive Kommunikation mit den Nutzern verdiente 436 Fans hat.

Im Dezember 2009 habe ich eine Liste der deutschsprachigen Bibliotheken bei Facebook erstellt und diese Liste im LISWiki veröffentlicht. Wie in den meisten Wikis kann diese Seite von jedem bearbeitet und ergänzt werden. Bis heute sind schon fünf Bibliotheken hinzugekommen.

Nun habe ich die Zahlen der Fans bzw. Mitglieder in der Liste aktualisiert. Der Vergleich der Daten ergibt für den Zeitraum von nur zweieinhalb Monaten Bemerkenswertes: Insgesamt ist die Anzahl der Fans/Mitglieder um 58% gestiegen. Dies ergibt im Durchschnitt pro Bibliothek einen Zuwachs von 66%. Wenn man sich die weiterhin steigenden Wachstums-Zahlen von Facebook (s. auch hier verdeutlicht, wird klar, dass diese Bibliotheken auf dem richtigen Weg hin zum Nutzer sind.